Notruf USA: 911, 112 und alle wichtigen Notrufnummern für Deutsche in Amerika

In den USA gibt es eine einzige Notrufnummer für alles: 911. Hier erfährst du, wie der Anruf abläuft, welche englischen Sätze du brauchst, welche weiteren Nummern es gibt und warum der Krankenwagen eine Rechnung schickt.

Von Redaktion LebenInDenUSAVeröffentlicht 18 Min. Lesezeit
Notruf USA: 911, 112 und alle wichtigen Notrufnummern für Deutsche in Amerika
Foto: Jonnica Hill auf Unsplash

Die Notrufnummer in den USA ist die 911. Sie gilt für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst im ganzen Land, in allen 50 Staaten, in Washington, D.C. und in den Außengebieten wie Puerto Rico. Der Anruf ist kostenlos, vom Handy, vom Festnetz und vom Münztelefon. Die europäische 112 wird auf vielen Mobiltelefonen automatisch umgeleitet, verlassen solltest du dich darauf aber nicht. Wer den Notruf USA im Ernstfall richtig nutzen will, muss vor allem eines können: sofort sagen, wo er ist.

Wir Deutschen haben zwei Nummern im Kopf, die 110 für die Polizei und die 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst. In den USA gibt es nur eine Nummer, dafür aber eine ganze Reihe weiterer Nummern für Fälle, die kein echter Notfall sind. Und es gibt einen Unterschied, den viele erst mit der Post erfahren: Der Krankenwagen ist hier keine Kassenleistung mit zehn Euro Zuzahlung, sondern eine Dienstleistung mit Rechnung.

Welche Notrufnummer gilt in den USA?

Die Notrufnummer 911 ist die einzige Nummer, die du im akuten Notfall brauchst. Egal ob Feuer in der Küche, Verkehrsunfall auf dem Highway, Einbruch, Verbrechen auf offener Straße oder ein medizinischer Notfall: Du wählst 911, und die Leitstelle schickt Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst, je nachdem, was gebraucht wird. Oft kommen auch mehrere davon gleichzeitig, bei einem Unfall mit Verletzten etwa Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen.

Die 911 funktioniert ohne Vorwahl, ohne Guthaben und ohne Entsperren des Bildschirms. Auf fast jedem Smartphone gibt es auf dem Sperrbildschirm die Option "Emergency" oder "Notruf", über die du die Nummer direkt wählen kannst.

Ein Detail, das viele nicht wissen: Die Mobilfunkanbieter in den USA sind verpflichtet, Notrufe von Mobiltelefonen weiterzuleiten. In der Praxis kommt ein Anruf bei der 911 deshalb meist auch mit einem Handy ohne aktiven Vertrag oder mit einer deutschen SIM-Karte im Roaming durch. Das ist eine Notlösung und kein Grund, ohne funktionierende Verbindung zu reisen. Ohne Rückrufnummer kann die Leitstelle dich nicht erreichen, wenn das Gespräch abbricht.

Die Leitstellen heißen in den USA Public Safety Answering Point, kurz PSAP, oder umgangssprachlich einfach 911 Center. Sie sind lokal organisiert, meist auf Ebene des County, also des Landkreises, oder der Stadt. Deshalb unterscheiden sich Details wie Sprachdienste oder SMS-Notruf von Region zu Region.

Funktioniert die 112 in den USA?

Oft ja, aber nicht garantiert. Der Mobilfunkstandard GSM sieht die 112 als internationale Notrufnummer vor, und viele Smartphones und Netze in den USA leiten einen Anruf bei der 112 automatisch auf die 911 um. Vom Festnetz funktioniert die 112 in den USA nicht.

Das Problem ist, dass du im Ernstfall nicht ausprobieren willst, ob dein Gerät und dein Netz mitspielen. Ich rate allen Deutschen, die in die USA ziehen oder dort Urlaub machen, die 112 einmal bewusst aus dem Kopf zu streichen und die 911 einzuüben. Wer Kinder hat, sollte das auch mit ihnen tun. Kinder, die in Deutschland gelernt haben, im Notfall die 112 zu wählen, wählen sie auch in den USA, und vom Festnetz der Großeltern im Ferienhaus landet der Anruf dann nirgendwo.

Andersherum gilt übrigens dasselbe: Wer zurück nach Europa reist, wählt dort wieder die 112. Die europäische Notrufnummer gilt in allen Ländern der EU und in vielen weiteren Ländern Europas.

Was passiert, wenn ich 911 anrufe?

Der Anruf landet in der zuständigen Leitstelle. Dort sitzt ein Dispatcher oder eine Call-Takerin, also die Person, die den Notruf annimmt und den Einsatz koordiniert. Das Gespräch folgt einem festen Ablauf, und wer den kennt, bleibt ruhiger.

Die erste Frage: Wo bist du?

Die Begrüßung lautet meist "911, what is the address of your emergency?" oder "911, where is your emergency?". Die Adresse kommt also zuerst, noch vor der Frage, was passiert ist. Der Grund ist einfach: Bricht das Gespräch ab, kann die Leitstelle trotzdem jemanden losschicken.

Die Leitstelle sieht bei vielen Anrufen einen ungefähren Standort, beim Festnetz die hinterlegte Adresse, beim Handy eine Position, die je nach Technik und Gebäude auf einige Meter oder nur auf einige hundert Meter genau ist. Darauf verlassen solltest du dich nicht. Nenne Hausnummer, Straße und Stadt, auf dem Highway die Interstate-Nummer, die Fahrtrichtung und die letzte Ausfahrt oder den nächsten Mile Marker, das kleine grüne Schild mit der Meilenzahl am Straßenrand.

Was die Leitstelle danach wissen will

Danach fragt der Dispatcher: "What is your emergency?" oder "Tell me exactly what happened." Es folgen Fragen nach der Zahl der Verletzten, nach Waffen, nach Feuer oder Rauch, nach dem Zustand einer Person, bei einem Verbrechen nach dem Aussehen des Täters und der Fluchtrichtung. Diese Fragen verzögern die Hilfe nicht. Meist ist der Einsatz längst ausgelöst, während du noch antwortest.

Bei medizinischen Notfällen gibt die Leitstelle oft Anweisungen am Telefon, bis der Rettungsdienst da ist. Bleib am Apparat, bis man dir sagt, dass du auflegen kannst. Der Standardsatz dazu ist "Stay on the line".

Welche englischen Sätze brauche ich im Notruf?

Im Notfall fehlen selbst Menschen, die gut Englisch sprechen, plötzlich die Wörter. Diese Tabelle enthält die Begriffe, die beim Notruf in den USA am häufigsten fallen. Es lohnt sich, sie einmal laut zu lesen.

Englisch Bedeutung
I need an ambulance. Ich brauche einen Krankenwagen.
I need the police. Ich brauche die Polizei.
There is a fire. Es brennt.
There has been a car accident. Es gab einen Verkehrsunfall.
Someone is injured / unconscious. Jemand ist verletzt / bewusstlos.
He / She is not breathing. Er / Sie atmet nicht.
My address is ... Meine Adresse ist ...
I am on Interstate 95 northbound, near exit 12. Ich bin auf der I-95 Richtung Norden, nahe Ausfahrt 12.
Someone broke into my house. Jemand ist in mein Haus eingebrochen.
My wallet was stolen. Meine Geldbörse wurde gestohlen.
I don't speak English well. German, please. Ich spreche kaum Englisch. Deutsch, bitte.
Cross street die nächste Querstraße, oft gefragt zur Ortsbestimmung

Die Frage nach der "cross street" ist typisch amerikanisch. Wenn du die Hausnummer nicht weißt, hilft der Name der nächsten Kreuzung oft mehr als jede Beschreibung.

Gibt es beim Notruf in den USA Hilfe auf Deutsch?

Ja, in vielen Fällen. Die meisten Leitstellen arbeiten mit Dolmetscherdiensten zusammen, die rund um die Uhr per Telefon zugeschaltet werden. Die großen Anbieter decken über hundert Sprachen ab, Deutsch gehört dazu. Du sagst einfach "German" oder "I need a German interpreter", und die Leitstelle holt eine Übersetzung in das Gespräch.

Das Unbequeme daran: Das Zuschalten dauert, oft eine knappe Minute oder etwas länger. In dieser Zeit ist die Leitstelle aber nicht untätig. Deshalb gilt: Die Adresse sagst du sofort auf Englisch, auch wenn alles andere auf Deutsch folgt. Spanisch sprechen in vielen Regionen der USA die Mitarbeitenden selbst, für Deutsch läuft es fast immer über den Dolmetscher.

Gehörlose und schwerhörige Menschen erreichen die 911 über TTY-Geräte und über Relay-Dienste, die in den USA weit verbreitet sind.

Kann ich 911 per SMS erreichen?

In vielen Regionen ja. Der Dienst heißt Text to 911. Du schreibst eine SMS an die Nummer 911, im ersten Satz die Adresse und die Art des Notfalls, also etwa Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst. Gedacht ist das für Situationen, in denen Sprechen gefährlich wäre, etwa bei einem Einbruch, oder für Menschen, die nicht hören oder sprechen können.

Der Dienst ist nicht überall verfügbar, weil jede Leitstelle selbst entscheidet, ob sie ihn anbietet. Wo er fehlt, bekommst du eine automatische Antwort, dass du anrufen sollst. Die Leitstellen haben dafür einen eigenen Merksatz: "Call if you can, text if you can't." Ein Anruf ist schneller, weil Rückfragen sofort möglich sind.

Ob Text to 911 an deinem Wohnort funktioniert, steht auf der Seite deines County oder deiner Stadt, eine landesweite Übersicht führt die Federal Communications Commission unter fcc.gov. Bilder und Videos an die Leitstelle zu schicken, geht bisher nur in einzelnen Regionen. Eine SMS über WhatsApp oder iMessage an die 911 funktioniert nicht, es muss eine normale SMS sein.

Welche Notrufnummern gibt es außer 911?

Die 911 ist für echte Notfälle reserviert. Für alles darunter gibt es in den USA eigene Nummern, und genau hier unterscheiden sich die Systeme am stärksten von Deutschland. Den Ärztlichen Bereitschaftsdienst mit der 116117 gibt es so nicht, dafür eine Reihe spezialisierter Rufnummern.

Nummer Wofür Erreichbarkeit
911 Notrufnummer für Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst landesweit, kostenlos, rund um die Uhr
988 Suicide and Crisis Lifeline, Hilfe in seelischen Krisen landesweit, Anruf, SMS oder Chat
1-800-222-1222 Poison Control, Giftnotruf landesweit, kostenlos, rund um die Uhr
311 nicht dringende städtische Anliegen nur in Städten, die den Dienst anbieten
211 soziale Hilfen, Lebensmittel, Unterkunft in fast allen Regionen der USA
lokale 10-stellige Nummer nicht dringende Anliegen bei der Polizei je nach Stadt oder County verschieden
1-800-222-4357 Pannenhilfe des Automobilclubs AAA für Mitglieder

988 bei seelischen Krisen

Die 988 Suicide and Crisis Lifeline gibt es seit Juli 2022. Sie ist rund um die Uhr erreichbar, per Anruf, per SMS und per Chat, für Betroffene und für Angehörige. Die Beratung läuft auf Englisch und Spanisch, für andere Sprachen gibt es auch hier Dolmetscher. Wenn unmittelbare Lebensgefahr besteht, bleibt die 911 die richtige Nummer.

Poison Control bei Vergiftungen

Unter 1-800-222-1222 erreichst du das Netz der regionalen Giftnotrufzentralen, egal aus welchem Staat du anrufst. Gerade mit Kinder im Haushalt lohnt es sich, die Nummer im Telefon zu speichern, denn in amerikanischen Haushalten stehen Reinigungsmittel, Medikamente und Waschmittelkapseln oft offener herum als gewohnt. Ist eine Person bewusstlos oder hat Atemprobleme, gilt die 911.

311, 211 und die nicht dringende Nummer der Polizei

Die 311 ist für städtische Themen wie Schlaglöcher, Lärm, Müllabfuhr oder eine defekte Ampel. Sie gibt es in vielen großen Städten, aber längst nicht überall. Die 211 vermittelt soziale Hilfen, von Lebensmittelausgaben bis zu Notunterkünften.

Für Anliegen bei der Polizei, die keine Eile haben, etwa einen gestohlenen Fahrradsattel, einen Diebstahl ohne Täter vor Ort oder eine Anzeige für die Versicherung, hat jede Polizei eine normale Telefonnummer. Du findest sie, wenn du den Namen deiner Stadt zusammen mit "police non-emergency number" suchst. Speichere sie gleich nach dem Umzug.

Pannenhilfe über Automobilclubs

Eine Panne ist kein Fall für die 911, solange niemand verletzt ist und du nicht gefährlich auf der Fahrbahn stehst. Die Pannenhilfe läuft über Automobilclubs, der größte ist die American Automobile Association, kurz AAA. ADAC-Mitglieder bekommen über das Partnerabkommen mit dem AAA bestimmte Leistungen, wie weit die Pannenhilfe abgedeckt ist, hängt von deiner Mitgliedschaft ab. Prüf das vor der Reise beim ADAC. Mietwagen haben eine eigene Pannennummer, meist auf einem Aufkleber im Auto oder auf dem Mietvertrag.

Was kostet ein Krankenwagen in den USA?

Hier liegt die größte Überraschung für Deutsche. Den Notruf selbst zahlst du nicht, den Einsatz aber oft schon. Wird jemand mit dem Krankenwagen transportiert, schickt der Rettungsdienst eine Rechnung. Rechnungen im vierstelligen Dollarbereich sind für einen Transport mit Notfallversorgung keine Seltenheit, eine Luftrettung mit dem Hubschrauber kann fünfstellig werden (Stand November 2026).

Warum ist das so? Der Rettungsdienst ist in den USA uneinheitlich organisiert. Mal betreibt ihn die Feuerwehr der Stadt, mal ein privates Unternehmen, mal ein Krankenhaus. Entsprechend verschieden sind die Preise, und auch, ob deine Versicherung das Unternehmen als Vertragspartner führt. Seit 2022 schützt der No Surprises Act vor überraschenden Rechnungen bei Notfallbehandlung in Krankenhäusern und bei der Luftrettung. Der normale Krankenwagen am Boden ist davon auf Bundesebene ausgenommen, einige Staaten haben dafür eigene Regeln.

Das heißt nicht, dass du im Notfall zögern sollst. Bei Lebensgefahr ist der Krankenwagen die richtige Wahl, und eine Rechnung lässt sich später verhandeln oder in Raten zahlen. Wichtig ist, dass du vorher versichert bist. Für Urlauber ist eine Reisekrankenversicherung mit hoher Deckung für die USA Pflicht im Kopf, auch wenn sie gesetzlich nicht vorgeschrieben ist. Manche Kreditkarten enthalten eine, oft aber mit Bedingungen und Obergrenzen, die für die USA zu niedrig sind. Wer länger bleibt, findet in unserem Ratgeber zur internationalen Krankenversicherung für die USA die Details.

Emergency Room oder Urgent Care: wohin mit welchem Problem?

In Deutschland gehst du mit einem verstauchten Knöchel am Wochenende in die Notaufnahme oder rufst die 116117. In den USA gibt es dafür zwei Wege, und die Wahl entscheidet über die Höhe der Rechnung.

Der Emergency Room, kurz ER, ist die Notaufnahme in Krankenhäusern. Er ist rund um die Uhr offen und für lebensbedrohliche Zustände da, also schwere Verletzungen, Atemnot, Brustschmerzen oder Bewusstlosigkeit. Ein Bundesgesetz, der Emergency Medical Treatment and Labor Act, verpflichtet Krankenhäuser mit Notaufnahme, jeden Menschen zu untersuchen und im Notfall zu stabilisieren, unabhängig von Versicherung oder Geld. Die Rechnung kommt trotzdem, und ein Besuch im ER ohne Versicherung kann schnell vierstellig werden.

Urgent Care ist eine Art Notfallpraxis für alles, was dringend, aber nicht lebensbedrohlich ist: Fieber, kleine Schnittwunden, Ohrenschmerzen bei Kinder, Verstauchungen, Harnwegsinfekte. Du gehst ohne Anmeldung hin, viele Praxen haben abends und am Wochenende geöffnet, und die Behandlung kostet einen Bruchteil des ER. Ohne Versicherung liegt ein einfacher Besuch meist im niedrigen bis mittleren dreistelligen Bereich, mit Versicherung zahlst du in der Regel nur den Co-pay, den festen Eigenanteil.

Welche Erkrankungen und Verletzungen wohin gehören, kann ich dir nicht im Einzelfall sagen. Viele Versicherungen bieten eine kostenlose Nurse Line an, eine telefonische Beratung durch Pflegekräfte, die bei der Einschätzung hilft. Die Nummer steht meist auf der Rückseite der Versicherungskarte.

Welche Fehler machen Deutsche beim Notruf in den USA?

Die meisten Fehler entstehen, weil wir deutsche Gewohnheiten übertragen. Drei davon kommen besonders häufig vor.

911 ist kein Auskunftsdienst

Die 911 anzurufen, um nach dem Weg, nach Öffnungszeiten einer Apotheke oder nach dem Stand einer Anzeige zu fragen, blockiert die Leitung für echte Notfälle. Wer die Nummer wissentlich missbraucht, macht sich in allen Staaten strafbar. Die Strafen reichen je nach Staat von Bußgeldern bis zu Haft, bei Falschmeldungen, die einen großen Einsatz der Polizei auslösen, deutlich mehr.

Wenn du versehentlich die 911 gewählt hast, leg nicht einfach auf. Bleib dran und sag "Sorry, I called by mistake, there is no emergency." Wer auflegt, bekommt oft einen Rückruf, und wenn niemand abhebt, schickt die Leitstelle in vielen Regionen eine Streife vorbei, um sicherzugehen.

Nach einem Verkehrsunfall nicht weiterfahren

Nach einem Verkehrsunfall musst du anhalten, auch wenn es nur Blechschaden ist. Weiterfahren gilt als Hit and Run, also Unfallflucht, und ist eine Straftat, bei Verletzten eine schwere. Wann du die Polizei rufen musst, regelt jeder Staat selbst. Bei Verletzten immer, bei Sachschaden meist ab einer bestimmten Schadenshöhe. Im Zweifel rufst du an, bei Verletzten die 911, bei reinem Blechschaden die nicht dringende Nummer der Polizei.

Tausche mit dem Unfallgegner Namen, Telefonnummer, Führerschein, Kennzeichen und Versicherungsdaten aus und mach Fotos. Wirst du von der Polizei angehalten, bleib im Auto sitzen, lass die Hände am Lenkrad und warte, bis der Officer zu dir kommt. Aussteigen und auf das Polizeiauto zugehen, wie es in Deutschland niemand übel nimmt, wird in den USA als Bedrohung verstanden.

Die eigene Adresse nicht kennen

Klingt banal, passiert aber ständig: Im Ferienhaus, im Motel, bei Freunden oder in der ersten Woche in der neuen Wohnung weiß man die genaue Adresse nicht. Amerikanische Adressen haben oft fünfstellige Hausnummern und Zusätze wie "Apt 4B" oder "Unit 12", die der Rettungsdienst braucht. Speichere die Adresse jeder Unterkunft im Handy und schreib sie für Babysitter und Gäste auf einen Zettel am Kühlschrank.

Was tun bei Diebstahl oder verlorenem Pass auf Reisen?

Ein Diebstahl ohne Gefahr für Leib und Leben ist kein Fall für die 911. Ist der Täter noch in der Nähe oder wurdest du bedroht, rufst du die Notrufnummer. Wurde dir dagegen am Strand die Tasche geklaut und niemand ist mehr da, meldest du das über die nicht dringende Nummer der Polizei oder online, wenn die Stadt das anbietet. Für die Versicherung brauchst du die Nummer des Police Report, also der Anzeige.

Sind Kreditkarten weg, sperrst du sie sofort. Aus dem Ausland erreichst du den deutschen Sperrnotruf 116 116 unter +49 116 116, vorausgesetzt, deine Bank ist angeschlossen. Notiere Datum und Uhrzeit der Sperrung.

Ist der Reisepass weg, ist die deutsche Auslandsvertretung zuständig. Deutschland hat eine Botschaft in Washington und Generalkonsulate in Atlanta, Boston, Chicago, Houston, Los Angeles, Miami, New York und San Francisco. Dort bekommst du einen Ersatzpass oder einen Reiseausweis als Passersatz, mit dem du nach Hause fliegen kannst. Außerhalb der Öffnungszeiten gibt es für echte Notfälle, etwa eine Festnahme, einen schweren Unfall oder einen Todesfall, eine Bereitschaftsnummer. Sie steht auf der Seite der jeweiligen Vertretung unter germany.info. Wer länger in den USA lebt, sollte über die Registrierung in der Krisenvorsorgeliste Elefand nachdenken. Wie die funktioniert, steht in unserem Artikel zur Krisenvorsorgeliste.

Welche Notrufnummer gilt auf anderen Reisezielen?

Viele Deutsche in den USA reisen von dort aus weiter, nach Kanada, Mexiko oder in die Karibik. Gut zu wissen: Die 911 ist nicht nur eine amerikanische Nummer. Kanada nutzt sie ebenso wie Mexiko, wo sie seit 2017 landesweit gilt, und auch beliebte Reiseziele in Mittelamerika wie Costa Rica und Panama. Wer in Costa Rica im Urlaub einen Notfall hat, wählt also dieselbe Nummer wie in Florida.

In Europa ist es umgekehrt. Die europäische Notrufnummer 112 gilt in allen Ländern der EU und darüber hinaus in Ländern wie Norwegen, der Schweiz und Großbritannien, das daneben weiterhin die 999 nutzt. In Deutschland bleibt die 110 für die Polizei bestehen.

Andere Regionen der Welt haben eigene Nummern, Australien etwa die 000. Vor jeder Reise in Länder außerhalb Europas und Nordamerikas lohnt sich ein Blick in die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts, dort stehen die Notrufnummern für jedes Land.

Insidertipp: Richte deinen Notfallpass im Handy ein

Das wirksamste, was du für den Notruf in den USA tun kannst, dauert fünf Minuten. Sowohl iPhone als auch Android haben einen Notfallpass, auf dem iPhone heißt er Medical ID. Dort trägst du Allergien, Medikamente, Vorerkrankungen und Notfallkontakte ein, und der Rettungsdienst kann sie vom gesperrten Bildschirm aus lesen. Trag die Angaben auf Englisch ein, denn der Rettungsdienst in Kalifornien liest kein "Penicillin-Allergie, Diabetes Typ 1".

Lege außerdem einen Kontakt mit dem Namen "ICE" an, das steht für In Case of Emergency. Rettungskräfte in den USA kennen die Abkürzung. In manchen Regionen gibt es zusätzlich Dienste wie Smart911, über die du ein Profil hinterlegst, das die Leitstelle bei deinem Anruf sieht. Ob das bei dir angeboten wird, steht auf der Seite deines County.

Und auf dem Roadtrip: Merk dir alle paar Meilen den letzten Mile Marker oder die letzte Ausfahrt. Auf einer Interstate durch Nevada, wo zwischen zwei Orten schnell 50 Meilen (80 Kilometer) liegen, ist das im Ernstfall die einzige Ortsangabe, die du hast.

Häufige Fragen zum Notruf in den USA

Was ist 911 in den USA?

Die 911 ist die einheitliche Notrufnummer der USA für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Eingeführt wurde sie 1968, heute deckt sie praktisch das ganze Land ab. Hinter der Nummer stehen tausende lokale Leitstellen, die meisten auf Ebene von County oder Stadt. Deshalb unterscheiden sich Angebote wie SMS-Notruf oder Sprachdienste je nach Region.

Was passiert, wenn ich 911 anrufe?

Eine Leitstelle nimmt den Anruf an, fragt zuerst nach deinem Standort und dann nach dem Notfall. Während du antwortest, wird der Einsatz bereits ausgelöst. Das Gespräch wird aufgezeichnet. Bleib in der Leitung, bis man dir sagt, dass du auflegen kannst, und halte das Telefon danach frei, falls die Leitstelle zurückruft.

Was passiert, wenn ich in Amerika die 112 wähle?

Auf vielen Mobiltelefonen leitet das Gerät oder das Netz den Anruf automatisch auf die 911 weiter. Vom Festnetz funktioniert die 112 nicht. Weil es keine Garantie gibt, solltest du in den USA immer die 911 wählen.

Kann ich in Deutschland 911 wählen?

Vom Festnetz nicht. Viele Smartphones erkennen die 911 zwar auch in Deutschland als Notrufnummer und leiten auf die 112 um, verlassen darfst du dich darauf aber nicht. In Deutschland gelten die 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst und die 110 für die Polizei. Das ist besonders für Kinder wichtig, die in den USA aufwachsen und im Urlaub bei den Großeltern sind.

Kostet der Anruf bei der 911 etwas?

Nein, der Anruf ist kostenlos, von jedem Telefon. Kosten entstehen erst durch Leistungen wie einen Transport im Krankenwagen oder eine Behandlung im Krankenhaus. Diese Rechnungen begleicht die Krankenversicherung je nach Vertrag ganz oder teilweise.

Speichere heute die wicht igsten Nummern in deinem Telefon ab: die nicht dringende Nummer der Polizei an deinem Wohnort, Poison Control, die Pannenhilfe deines Automobilclubs und die Bereitschaftsnummer des zuständigen Generalkonsulats. Übe die 911 mit deinen Kindern, bis sie die Nummer ohne Nachdenken sagen können, und häng die eigene Adresse samt Apartmentnummer an den Kühlschrank. Im Ernstfall hast du dann alles zur Hand und kannst dich auf das Wichtigste konzentrieren. Ich wünsche dir, dass du die 911 nie brauchst und alle diese Nummern nur ungenutzt in deinem Handy stehen.

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